Il tuo negozio di informatica dal volto umano.
Competenza e gentilezza al tuo servizio.
Tutto è iniziato nel 2006, quando, con un giovane spirito d'intraprendenza, abbiamo deciso di tuffarci in questa avventura. Non avevamo il sogno di aprire un megastore freddo e impersonale, ma un'idea più semplice e ambiziosa: fare bene le cose, una alla volta, dando la massima priorità al valore umano e al rapporto sincero con le persone.
Con l'arrivo di Federica, l'accoglienza è diventata il nostro fiore all'occhiello. Sappiamo che il cliente che varca la nostra porta spesso è stressato, preoccupato per i propri dati o magari un po' arrabbiato. Per questo trova ad accoglierlo un ambiente luminoso, ordinato, che richiama quasi una calma "zen". Chi entra da noi, in genere, esce con le idee più chiare e quasi sempre con un sorriso.
Siamo a Trichiana, in Piazza Toni Merlin 21, proprio di fronte all'ex Municipio. Un piccolo negozio che offre vendita e assistenza informatica, ma che i clienti definiscono "il posto di cui ci fidiamo". Ed è una soddisfazione immensa sentirselo dire anche da chi scende dall'Agordino o arriva dal Cadore apposta per sceglierci.
Più di 14.000 interventi tecnici alle spalle, nessun numero verde che squilla a vuoto, nessuna assistenza remota anonima. Solo noi, una storia autentica e la ferma convinzione che dietro ogni computer ci sia una persona che merita rispetto, ascolto e una soluzione concreta.
20+
Anni sul territorio
14.000+
Interventi risolti
1.700+
Ore di formazione
In negozio a Trichiana
Piazza Toni Merlin 21
Informatica su misura, spiegata in modo semplice. Lavoriamo ogni giorno per semplificarti la vita digitale: ripariamo, assembliamo e insegniamo, mettendoci sempre la stessa cura e attenzione. Scopri in cosa possiamo aiutarti.
01
Il tuo PC fa i capricci? Nessun problema, ci pensiamo noi nella nostra "Sala Operatoria". Ripariamo computer fissi e portatili di qualsiasi marca (HP, Asus, Acer, Lenovo, Apple...) utilizzando esclusivamente componenti di alta qualità. Dai guasti fisici all'ottimizzazione del sistema, lavoriamo con precisione chirurgica per rimettere a nuovo il tuo dispositivo e proteggere i tuoi dati importanti. Non impazzire, passa a trovarci!
02
Non cerchiamo di venderti il computer più costoso, ma quello giusto per te. Selezioniamo macchine affidabili e performanti, progettate per durare nel tempo e cucite su misura per le tue reali esigenze. Una scelta lungimirante e di qualità, che ti ripaga negli anni.
03
L'informatica alla portata di tutti. Dimentica la teoria noiosa: i nostri corsi sono pratici, utili e si svolgono in un ambiente rilassato dove non esistono domande sbagliate. Che tu voglia imparare le basi, usare bene i programmi da ufficio o scoprire le novità dell'intelligenza artificiale, ti spieghiamo tutto in modo semplice e chiaro. Offriamo anche percorsi di formazione su misura, sia individuali che di gruppo per le aziende, intervenendo direttamente presso la vostra sede per ottimizzare il vostro lavoro.
04
Hai un vecchio computer nel cassetto? Portalo da noi per una valutazione. Possiamo ritirare il tuo usato scalando direttamente il valore sull'acquisto di un nuovo PC, oppure semplicemente acquistarlo da te in contanti, anche se non compri nulla. Una soluzione intelligente che fa bene all'ambiente e al tuo portafoglio.
05
Non aspettare di perdere i tuoi ricordi o i documenti di lavoro. Più che ai salvataggi disperati, noi ti educhiamo alla prevenzione. Sistemi di backup automatici per la casa o l'ufficio, antivirus di livello aziendale e un'assistenza proattiva: ti avvisiamo noi su WhatsApp prima che l'abbonamento scada, così tu lavori (e dormi) sereno.
06
Per i Gamer più esigenti e i professionisti che non accettano compromessi. Progettiamo e assembliamo build su misura con componenti di altissima fascia (come le nuovissime schede video RTX serie 50 e dissipatori a liquido). Cablaggi ad arte, prestazioni spinte al massimo e un'estetica curata in ogni minimo dettaglio.
Ci sono mille posti dove comprare un computer. Uno solo dove ti ascolteranno davvero: persone prima, computer poi.
Chi entra da noi raramente è sereno. C'è chi ha perso le foto di una vita, chi non riesce a lavorare da stamattina, chi è stato già rimbalzato altrove con un preventivo incomprensibile. Lo sappiamo. Ecco perché il nostro primo gesto è sempre ascoltare, non parlare.
Niente tecnicismi usati per far sentire inadeguato il cliente, niente "paroloni da esperto" per giustificare un prezzo. Ti spieghiamo quello che succede al tuo computer come lo racconteremmo a un amico: con parole semplici, con onestà, senza giri inutili.
La gentilezza non è un valore aggiunto: è il nostro metodo di lavoro. E se non possiamo risolvere il problema subito, te lo diciamo chiaramente — senza farti aspettare, senza scuse creative.
14.000+
Questo numero non è una semplice statistica, ma la fiducia che il territorio ha riposto nelle nostre mani in tutti questi anni. È un patrimonio di esperienza artigianale e quotidiana che mettiamo al tuo servizio per darti risposte certe.
Non si paga per fare una domanda. Se hai un dubbio sul tuo PC, se vuoi capire se valga la pena ripararlo o se cerchi solo un parere sincero, vieni a trovarci o scrivici. Ti daremo sempre la soluzione più intelligente per te, non quella più conveniente per noi.
Tecno Planet
Piazza Toni Merlin 21
Trichiana — Borgo Valbelluna (BL)
Nel cuore di Borgo Valbelluna
Corsi serali: a porte chiuse, dalle 20:00 alle 22:00, fuori dall'orario di apertura.
Compila il modulo e ti risponderemo nel più breve tempo possibile.
Messaggio inviato! Ti risponderemo al più presto.
Un messaggio, una risposta. Niente code, niente numeri da aspettare. Scrivici su WhatsApp: raccontaci il tuo dubbio o il problema del tuo PC. Da noi il consiglio è sempre gratuito — che tu venga in negozio o ci scriva da casa.
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